宿泊・不動産領域の
現場課題を、
AIとソフトウェアで解決する。

ホテル・不動産などオペレーションが複雑な領域を中心に、 事業開発、業務設計、プロダクト開発を一気通貫で支援。 顧客体験の向上と、現場で回る仕組みづくりを実現します。

HospitalityReal EstateAIProduct Development

現場の複雑さを理解した上で、
使える仕組みまでつくる。

宿泊・不動産領域では、顧客対応、予約導線、社内オペレーション、外部システム連携など、 複数の業務や関係者が絡み合う課題が日常的に発生します。 Pictorsは、こうした現場の複雑さを前提に、 構想整理だけで終わらず、要件定義、実装、改善までを一貫して支援します。

事業内容

Services

自社プロダクトの企画・運営に加え、宿泊・不動産領域を中心とした企業向けのDX / AI活用支援を行っています。

01Hospitality Solutions

ホテル・宿泊事業向けDX / AI支援

ホテル・宿泊施設向けに、ゲスト対応の一元管理、AIを活用した業務効率化、現場オペレーションの整備などを支援。複数チャネルに散在するリクエストを整理し、対応品質と生産性の両立を実現します。

支援内容を見る
02Product & AI Development

新規事業・業務システム・AIプロダクト開発

事業構想の整理、要件定義、プロトタイプ開発、アプリケーション開発、システム連携、運用改善までを一貫して支援。現場で使える形に落とし込みます。

開発支援について見る
03Owned Products

自社プロダクトの企画・開発・運営

自社プロダクトの立ち上げと運営を通じて、業界課題に対する仮説検証と実装知見を蓄積。机上の提案ではなく、事業として回す視点を重視しています。

プロダクトを見る
注力領域

Focus

ホテル・宿泊領域の顧客体験と業務オペレーションの改善

宿泊業界では、人手不足、問い合わせ対応の負荷、予約経路の分散、 現場オペレーションの属人化など、複数の課題が同時に存在します。

Pictorsは、電話・Web・チャットなど複数チャネルからのゲストリクエストを一元的に捉え、 現場での対応フローや業務システムと接続しながら、 顧客体験の向上と現場負荷の削減を両立する仕組みづくりに取り組んでいます。

マルチチャネルのリクエスト一元管理
AI活用による問い合わせ対応・業務自動化
オペレーション整理・タスク化
予約確認 / 事前案内 / チェックイン導線
新規事業・サービス企画
システム要件定義・開発
Pictorsの強み

Strengths

現場理解、事業視点、実装力。 この3つを横断して進められることが、Pictorsの強みです。

業界理解

宿泊・不動産など、現場運用が複雑で、顧客体験と業務設計が密接につながる領域に向き合ってきました。業界特有の制約や運用負荷を踏まえた提案が可能です。

企画から実装まで一気通貫

構想整理、要件定義、プロトタイプ、開発、改善までを分断せずに進めます。事業側の意図と実装側の現実をつなぎながら、前に進めることを重視しています。

現場で使える技術実装

AI、Webアプリ、外部システム連携などを、単なる導入で終わらせず、実運用に耐える形まで設計・実装します。

ご相談テーマ

Use Cases

ゲスト対応を一元管理して対応漏れをなくしたい

電話・Web・チャットなど複数チャネルのリクエストを集約し、対応状況を可視化したい。

顧客対応や現場オペレーションにAIを活用したい

問い合わせ対応、社内引き継ぎ、要約、タスク化などを整理したい。

新規事業を形にしたい

アイデア整理、要件定義、プロトタイプ開発、初期実装まで進めたい。

既存業務をデジタル化したい

属人的な運用を減らし、現場負荷を下げたい。

システムやプロダクトの要件整理から相談したい

まだ仕様が固まっていない段階から壁打ちしたい。

宿泊・不動産領域で新しい価値提供をつくりたい

顧客体験改善や新たな販売機会づくりを進めたい。

まずは相談してみる
自社プロダクト・取り組み

Products

受託や支援だけでなく、自らプロダクトを企画・開発・運営しています。そこで得られた知見を、支援先の課題解決にも活かしています。

Zuzuca

Zuzuca(ズズカ)

ホテルの宿泊ギフト販売と利用体験をオンラインで実現するプラットフォームです。 既存の在庫管理システムと連携しながら、新たな販売機会を大きな運用負荷なく立ち上げることができます。

Zuzuca の詳細を見る
Propwave

Propwave(プロップウェーブ)

不動産・リアルアセット領域におけるテクノロジー活用の知見を発信するメディア・リサーチプロジェクトです。 業界動向の整理、事例紹介、考察記事などを通じて、専門性の蓄積を続けています。

Propwave の詳細を見る
Sub Business

不動産仲介

居住用・投資用を問わず、不動産売買・購入に関するご相談もお受けしています。

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最新情報

News

Feb 29, 2024PRESS RELEASE

霞ヶ関キャピタルの連結子会社 fav hospitality group と資本業務提携を締結しました

記事を見る
Mar 21, 2022MEDIA

週刊ビル経営にて、弊社代表水口が「注目高まる不動産STO 最新動向と普及への鍵」というテーマで取材を受けました。

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June 25, 2020MEDIA

テレビ東京「ワールドビジネスサテライト」にてWEEKの取り組みが放映されました。

記事を見る
会社情報

Company

テクノロジーと事業開発を通じて、宿泊・不動産などの領域に新しい価値を生み出すことを目指しています。

会社名株式会社 Pictors
所在地〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2丁目6-17 渋東シネタワー 12F
資本金15,811,000 円
代表者代表取締役 水口史椰 (みずぐちふみや)
主要取引銀行三菱 UFJ 銀行 六本木支店
顧問弁護士事務所TMI 総合法律事務所
顧問税理士法人ベンチャーサポート税理士法人
免許証番号東京都知事(2)第99953号
加盟団体公益社団法人 全日本不動産協会
オフィス
オフィス
オフィス

宿泊・不動産領域の課題を、
事業と実装の両面から前に進めます。

構想段階の壁打ちから、要件整理、プロトタイプ開発、実装、改善まで対応しています。 まだ要件が固まっていない段階でも、お気軽にご相談ください。

お問い合わせ

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事業に関するご相談、プロダクトについてのお問い合わせなど、お気軽にご連絡ください。

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